سياسة الخصوصية

موقعنا يحترم خصوصيّتك ويسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصيّة كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية، كما تشرح الإجراءات المتبعة لحماية معلوماتك وتبيّن الخيارات المتاحة لك بخصوص جمع واستخدام والكشف عن هذه البيانات.

1 – البيانات التي نجمعها

قد نقوم بجمع معلوماتك عند تسجيل طلب شراء، مثل الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع. تُستخدم هذه المعلومات لمعالجة الطلبات، إدارة الحسابات، التحقق من المعاملات، وتحسين تجربتك في الموقع.

استخدام البيانات

نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات، إدارة الحسابات، تحليل البيانات، وتخصيص المحتوى. قد نتواصل معك لتقديم عروض أو منتجات، ويمكنك الانسحاب من التواصل في أي وقت.

مشاركة البيانات

قد نشارك اسمك وعنوانك مع أطراف ثالثة لتوصيل الطلبات. لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف دون موافقتك، إلا إذا طُلب منا قانونياً أو بموجب سياسة الخصوصية.

2 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتسهيل عملية التسوق. ملفات الكوكيز لا تحتوي على معلومات شخصية. يمكنك تعطيلها من المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على استخدامك للموقع. كما نستخدم أدوات مثل Google Analytics لتحليل استخدام الموقع بشكل مجهول الهوية.

3 – الأمان

نستخدم تقنيات حماية مثل التشفير وجدران الحماية لحماية معلوماتك. ورغم أننا نتخذ إجراءات وقائية، لا يمكن ضمان الأمان 100%. مسؤوليتك تشمل الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف.

4 – حقوق العميل

إذا شعرت بالقلق تجاه بياناتك، يمكنك طلب الاطلاع عليها، أو تصحيح الأخطاء فيها، أو الطلب بوقف استخدامها لأغراض تسويقية. هذه الحقوق محفوظة ومجانية.

المنافسات

نستخدم بياناتك عند المشاركة في المسابقات للإعلان عن الفائزين والتواصل معهم، وفقًا لشروط كل مسابقة.

الأطراف الأخرى وروابط المواقع

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات أطراف ثالثة. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع. كما قد نشارك بعض البيانات بشكل آمن وضمن حدود سياسة الخصوصية مع شركائنا أو مزودي الخدمة (مثل التوصيل، التحصيل، التحليل…).